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Dienstleistungen für private Auftraggeber, Hausverwaltungen und Versicherungen

Wir arbeiten zuverlässig, schnell und transparent

Für Gebäudeversicherer sind wir häufig der erste Spezialist am Schadenort und übernehmen alle Aufgaben, die in den ersten 48 Stunden nach Eingang der Schadenmeldung erforderlich sich: möglichst zerstörungsfreie, mindestens aber zerstörungsarme Ortung der Schadenursache, Notfallreparatur wenn möglich, um provisorische Funktionalität wieder herzustellen, dann Schadenaufnahme im mit der jeweiligen Versicherung abgestimmten Umfang und Reporting.

Unsere Schadenaufnahme ist dann Briefing-Grundlage für die Nachgewerke der Schadenbeseitigung. Hier übernehmen wir auf Wunsch auch Aufgaben im Schnittstellenmanagement, um unsere Auftraggeber zu entlasten.

Unsere Handlungsmaxime: Wer am Anfang einer Schadenbearbeitung alles richtig macht, kann im Gesamtprozess wesentliche Kostenvorteile erzielen. Auch die Versicherungsnehmer schätzen unsere Schnelligkeit und systematische und kosteneffiziente Vorgehensweise mit Hilfe neuester Ortungstechnologien.

Feuchte- und Leitungswasserschäden sind Zufallsereignisse, auf die schnell reagiert werden muss. Denn diese Schäden entwickeln sich ohne kurzfristige Bearbeitung dynamisch weiter, werden also mit jeder versäumten Stunde und jedem weiteren Tag bis zum Start der Bearbeitung teurer.

Die MTS Dauer GmbH ist ein Leistungspartner der Hausverwalter, der diese im Schadenfall schnell und effizient in der zeitkritischen Phase eines Schadens unterstützt. Auf diese Weise kann die Zufriedenheit von Gebäudebesitzern und Mietern mit der jeweiligen Hausverwaltung nachhaltig gesteigert werden. Forderungen nach Mietminderung können durch einen professionellen und umfassenden SchadenERSTservice vermieden werden.

Insgesamt entlasten wir die Ressourcen von Hausverwaltungen im Schadenfall und erleichtert die Abrechnung mit den Versicherungen.

Unternehmen im Facility-Management lösen Probleme für Ihre Klienten und orientieren sich dabei an der permanenten Sicherstellung der bestimmungsgemäßen Funktionalität, der Pflege, der Werterhaltung und der Wertentwicklung der ihnen anvertrauten Gebäude und Einrichtungen. Sie arbeiten dann am effizientesten, wenn sie in der Lage sind, jederzeit den bestimmungsgemäßen und unterbrechungsfreien Gebrauch der jeweiligen betreuten Immobilen sicher zu stellen. Dazu gehört die Fähigkeit, in Notfällen oder bei Schadenereignissen auf spezialisierte Partner zurückgreifen zu können, die zuverlässig und qualifiziert im Interesse ihrer Auftraggeber handeln.

MTS Dauer GmbH ist ein Leistungspartner der Unternehmen für Gebäudeservices zur Sicherstellung einer möglichst Unterbrechungsfreien Funktionalitäten von Gebäuden und zur Vermeidung von Nutzungs-Ausfallzeiten.

Installateure arbeiten im Kern ihrer Kompetenz, wenn sie unter Einsatz Ihres Knowhows installieren oder reparieren. Leckortung ist dagegen Spezialisten-Arbeit, die die Arbeit und Effizienz von Installateuren ergänzt und unterstützt. Sie ermöglicht kosteneffizientes, arbeitsteiliges Vorgehen und sorgt für hohe Kundenzufriedenheit.

Zerstörungsminimale Leckortung erfordert ein Set-up von mehr als einem Dutzend, teilweise investitionsintensiver Mess-Instrumente und die routinierte Beherrschung entsprechender Messerfahren. Ausrüstung und Ausbildung von Messtechnikern kann sich nur refinanzieren, wenn sie täglich mehrfach an unterschiedlichen Schadenorten zum Einsatz kommen. Die schnelle Identifikation von Schadenursachen ermöglicht Installateuren eine gezielte und schnelle Beseitigung von Schadenursachen bzw. Reparaturen. Wir greifen dabei zu keinem Zeitpunkt in das bestehende Vertrauensverhältnis des Kunden zu seinem Installateur ein.

Unternehmen verfügen häufig über von ihnen selbst betriebene Rohrleitungssysteme in und außerhalb von Gebäuden auf ihrem Industriegelände. Unterbrechungen in der Betriebsbereitschaft von Versorgungs-, Entsorgungs- und produktionsrelevanten Leitungen können erhebliche Kosten für Betriebsausfälle verursachen.

Dabei arbeiten wir mit Messverfahren, die aufwändiges Öffnen von vermuteten Leckagestellen vermeidet, bis die genaue Stelle der Leckage im Ausschlussverfahren mit mehreren Messverfahren, möglichst genau bestimmt ist.

Auch die Ortung von Schadenursachen in Gefahrenbereichen, im Bereich Flachdach oder bei hitzeführenden Leitungen sind Aufgaben, für die unser Unternehmen eingesetzt werden kann.

Privatkunden sind eines unserer wichtigsten Kundensegmente.

Als Spezialist rund um Feuchte- und Leitungsschäden in und außerhalb von Gebäuden sind wir schnell bei Ihnen vor Ort.

Die Kosten von Leckortungen werden in der Regel von Gebäudeversicherungen übernommen, wenn die festgestellten Schäden im Rahmen Ihrer Policen in den verabredeten Versicherungsschutz fallen. Wir empfehlen parallel die Kontaktaufnahme mit Ihrer Versicherung.

Grundsätzlich sind Versicherungsnehmer frei in der Auswahl Ihrer Dienstleister zur Schadenbearbeitung. Der besondere Vorteil der MTS Dauer GmbH: wir arbeiten mit HighTech-Methoden und streben stets einen Reduktion des Gesamtschadenaufwandes an. Wir arbeiten grundsätzlich unabhängig von Nachgewerken – unsere Ergebnisse und Einschätzungen sind also frei von Interessenkonflikten.

Haben Sie einen Feuchte- oder Leitungswasserschaden? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir helfen gerne. Schnell, effizient und zielführend.